Q1贵公司经营了多久？

回答:我公司自2006年成立以来，在过去的18年里，为选矿行业提供了大量的螺旋溜槽，用于处理非金属、黑色金属和有色贵金属。

Q2您的工厂位于哪里？交通是否便利？

回答:我厂位于中国广东省广州市白云区，毗邻广州白云国际机场，交通便利，欢迎莅临我厂参观指导。

Q3您提供哪些矿物加工解决方案？

回答:我们适合各种矿物的粗选、清选和扫选。

金红石、钛铁矿、锆英砂、独居石、铁矿石、铬铁矿、黄铁矿、锰矿石、锡矿石、钽铌矿石、钨矿石、金矿石、氧化铜矿石、贱金属回收、石英砂的除杂提纯、钒钛磁铁矿重选尾矿、石榴石、蓝晶石、硅线石、红柱石等。

Q4:您能先帮助客户做一些选矿测试，以判断矿物重力选矿工艺的可行性吗？

回答:是的，我们首先会与客户的矿石样品进行一些探索性选矿试验，并利用试验数据来证明使用我们的设备是否可行。

Q5:您能提供一份用户名单供我们访问并了解设备的使用情况吗？

回答：我们的用户群体基本上要求我们承诺对他们的选矿技术方案保密。我们不方便提供这些信息。您可以使用自己的矿物与我们进行实验。

Q6:整个机器的拼接和组装操作需要专业人员吗？

回答：我们可以提供U盘实际组装过程的演示视频，或者派人到现场指导组装。两名工人基本上可以在2小时内学会组装，8小时内可以基本组装一套设备。

Q7贵公司产品的价格是多少？

回答：对于同一套完整的设备，我们可以保证在同等价格下我们的质量是最好的，并且在同等标准和质量下，我们的价格是最好的。

Q8贵公司产品的质量如何？

回答：本公司设备已申请并获得专利，产品严格按照企业标准生产。

Q9设备的保修期是多久？贵公司是否提供备件？

回答：我们的设备保修期为12个月（易损件除外），并为客户提供必要的备件。当然，我们将以最低成本为客户提供终身备件。

Q10:服务和付款条款？

回答：我们可以接受电汇（T/T）；客户需要提前支付 30% 的定金。发货前，客户需要支付尾款（订单价格的 70%），这是国际贸易惯例；发货前我们会向客户提供成品图片。

Q11：如果客户支付了定金，工厂需要多长时间才能发货？

回答：正常情况下，如果有现货，将在3到5天内发货。缺货情况下，将在15-20天内发货。具体时间取决于设备数量。

Q12工厂的运输方式是什么？工厂发货后客户多久能收到货？

回答：一般通过海运。大约需要45天。航运速度相对较慢，这是国际惯例。

Q13:离工厂最近的海港有哪些？

回答:黄埔港、南沙港、广州内港和佛山港。

Q14我可以知道我的订单状态吗？

回答:是的。我们将在您订单的不同生产阶段向您发送信息和照片，以便您了解订单的状态。